Луковица гладиолуса Первый Снежок

Мы доставляем саженцы по Алуште и Республике Крым с особым вниманием и любовью к каждому заказу. Наши специалисты аккуратно упакуют каждое растение, сохранив его свежесть и жизнеспособность.

Сроки отправки

Обработка и отгрузка заказов происходит в порядке поступления. После оформления менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобную дату и время доставки. Мы не предоставляем самовывоз — потому что хотим быть уверены, что каждый заказ будет доставлен с соблюдением всех условий хранения и транспортировки.

Если у вас особые пожелания к срокам или условиям — сообщите об этом менеджеру, мы постараемся учесть.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от суммы заказа:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные, нестандартные или тяжёлые позиции — мы рассчитаем доставку индивидуально. Менеджер предложит подходящий вариант с учётом адреса и объёма заказа.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его через SMS и на электронную почту. С его помощью вы сможете отследить местоположение посылки на сайте Почты России или СДЭК.

Кроме того, мы дублируем уведомления в WhatsApp — чтобы вы точно знали, где ваш заказ и когда ожидать доставку. При любых вопросах вы можете обратиться к нашим менеджерам — мы всегда на связи и готовы помочь.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Оформление предоплаты занимает всего пару минут — вы сами выбираете удобный способ. Все платёжные каналы безопасны, проверены и работают без сбоев. Сразу после оплаты вы получаете подтверждение и ссылку на заказ.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Платёж проходит мгновенно.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый перевод без реквизитов, в один клик.
• Сбербанк — оплата онлайн или в отделении. Вы сами выбираете формат.
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ для тех, кто пользуется услугами почты.
• Qiwi‑кошелёк — легко оплатить через приложение или терминал, даже в дороге.
• Банковская квитанция — официальное подтверждение перевода. Подходит для частных лиц и ИП.
• Безналичный расчёт для юрлиц — перевод по реквизитам ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.

После оплаты система автоматически отправит ссылку на заказ в SMS или на e‑mail. Если не знаете, что выбрать — менеджер подскажет оптимальный способ и поможет всё оформить. Мы на связи 24/7.

Чтобы вы получили луковицы, клубни и корневища в идеальном состоянии, мы используем продуманную и надежную упаковку, соответствующую всем требованиям к хранению и транспортировке посадочного материала.

На первом этапе каждая единица товара бережно заворачивается в дышащую бумажную упаковку. Такой материал «работает» на сохранность: обеспечивает вентиляцию, защищает от излишней влаги и предупреждает развитие гнили. Далее луковицы, клубни и корневища размещаются в прочный гофрокартон, который защищает от повреждений и температурных перепадов.

Прежде чем отправить ваш заказ, он проходит обязательную маркировку и проверку в отделе контроля качества. Это гарантирует, что вы получите посадочный материал в свежем, твердом и здоровом виде — именно в том состоянии, в каком его отбирали лучшие агрономы.

Мы заботимся о сохранности товара и делаем доставку максимально выгодной для вас. Легкая и компактная упаковка позволяет избежать лишних переплат. Вы получаете крепкие, живые луковицы, корневища и клубни — без риска и без переплат.

Мы дорожим репутацией нашего питомника и заботимся о каждом покупателе. Все саженцы проходят строгий контроль перед отправкой, что позволяет нам уверенно предоставлять официальную гарантию на каждое растение.

Что включает гарантия

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и дальнейшему уходу, наши саженцы успешно приживутся на вашем участке. Если растение не адаптируется по причинам, подходящим под условия гарантии, свяжитесь с нами — мы рассмотрим ваше обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Вы всегда получаете именно тот сорт саженца, который был указан на сайте при оформлении заказа. Благодаря строгой сортировке и контролю качества, мы полностью исключаем вероятность пересорта и ошибок в комплектовании заказов.

Проверка посылки при получении

Рекомендуем вам внимательно осмотреть упаковку и товар непосредственно в момент получения. Если целостность упаковки нарушена, вы вправе отказаться от получения посылки, составив на месте акт отказа (в почтовом отделении или офисе транспортной компании, например, СДЭК). Это позволит оперативно решить ситуацию в вашу пользу.

Что делать, если обнаружен брак

Если вы обнаружили дефекты, повреждения или несоответствия саженца описанию после получения, незамедлительно сообщите нам об этом. Мы оперативно рассмотрим ваш запрос и примем необходимые меры. Для ускорения решения вопроса рекомендуем сразу предоставить фото или видео, подтверждающие проблему.

Условия возврата и замены товара

Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.

• Возврат и замена саженцев надлежащего качества не предусмотрены.
• Обращения по товарам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с даты получения запроса, при условии предоставления всех необходимых доказательств (фото, видео и т.п.).
• Для подтверждения личности потребуется паспорт.
• Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Затраты на транспортировку, связанные с возвратом или заменой, несёт покупатель.

Благодарим за доверие и уверены, что качество наших саженцев оправдает ваши ожидания!